A recente estreia de Dragon Age: The Veilguard, a aguardada continuação da franquia Dragon Age, gerou uma repercussão mista. Lançado após uma década de hiato, o jogo havia recebido uma recepção positiva da mídia especializada, alcançando uma média de 84 pontos no Metacritic, com mais de 54 análises que destacaram a qualidade gráfica, o enredo envolvente e o potencial do game como forte concorrente ao título de Game of the Year de 2024. No entanto, as avaliações dos jogadores contam uma história bem diferente, com o jogo recebendo uma média de apenas 3.9 entre as mais de 4.000 avaliações de usuários.
Motivos das baixas avaliações de usuários
As principais críticas ao jogo entre os usuários se dividem em dois tópicos centrais: problemas de otimização e a questão da representatividade na narrativa.
Dragon Age: The Veilguard parece enfrentar problemas de desempenho significativos na plataforma PC. Muitos jogadores relataram uma experiência instável, com queda na taxa de quadros, carregamento demorado e bugs gráficos que impactam diretamente a jogabilidade. Esse problema técnico causou grande frustração entre os fãs de longa data, que esperavam uma experiência mais polida e fluida, especialmente após tantos anos de desenvolvimento.
Outro ponto polêmico que vem dominando os fóruns e as redes sociais é a inclusão de temas de representatividade e diversidade no enredo. Muitos jogadores acusaram a desenvolvedora de inserir pautas que, segundo eles, forçariam uma “agenda woke” que, na opinião de alguns, prejudica a imersão e a diversão do jogo. Embora a representatividade nos jogos tenha sido cada vez mais valorizada pela indústria, a recepção do público nem sempre é uniforme, e em The Veilguard, isso acabou contribuindo para a divisão de opiniões.
A reação do Metacritic e o problema de “Review Bombing”
Diante das inúmeras avaliações negativas, o Metacritic enfrenta, novamente, o problema do chamado review bombing, prática na qual jogadores insatisfeitos atribuem notas baixas de maneira massiva com o intuito de abaixar a média do jogo. Essa prática tem sido recorrente, especialmente em jogos que tratam de temas sociais ou que envolvem qualquer tipo de inclusão representativa. Em resposta, o Metacritic anunciou recentemente que está desenvolvendo um sistema para melhorar o processo de avaliação dos usuários, que incluiria uma triagem mais rigorosa antes de liberar as avaliações. No entanto, esse sistema ainda não foi implementado, permitindo que o review bombing ainda afete a reputação de games como The Veilguard.
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A recepção dividida de Dragon Age: The Veilguard deixa um questionamento sobre o impacto das avaliações dos jogadores na performance de vendas do título. Embora a crítica especializada tenha sido favorável, o feedback negativo dos jogadores pode influenciar novos consumidores, especialmente aqueles que ainda estão em dúvida se devem ou não adquirir o jogo.