O encerramento dos serviços e desligamento dos servidores de The Crew em março de 2024 continua sendo uma fonte de problemas para a Ubisoft, que desde a decisão de encerrar por completo o game em todas as plataformas, tem acumulado reclamações e até mesmo processos movidos por jogadores que se sentiram lesados pela desenvolvedora.
Cerca de 2 anos após o encerramento dos serviços de The Crew, a Ubisoft pode ser mais uma vez levada aos tribunais, mas dessa vez em sua terra natal.
Associação de defesa do consumidor francesa processa Ubisoft pelo encerramento de The Crew
De acordo com informações da Eurogamer, a UFC-Que Choisir, a principal associação de defesa do consumidor da França, abriu um novo processo contra a Ubisoft pelo encerramento dos serviços de The Crew, em março de 2024. Segundo a associação, a Ubisoft “enganou os consumidores sobre a permanência de sua compra, impondo clausulas contratuais abusivas que retiram os direitos de propriedade dos jogadores.”
A Ubisoft alega que os jogadores adquiriram uma licença de uso dos servidores de The Crew, algo que, segundo a empresa, pode ser revogada a qualquer momento. A UFC-Que Choisir discorda da posição da Ubi, e promete levar o caso para as cortes francesas. O processo é apoiado pela Stop Killing Games, iniciativa fundada por jogadores que conta com mais de 1,3 milhões de assinaturas e que será analisada pela Comissão Europeia, que irá investigar casos relacionados a encerramentos de serviços de jogos online pagos.
A discussão ao redor de licenças e encerramento de jogos online tem se tornado uma discussão recorrente desde o encerramento de The Crew, motivando a criação de leis que obrigam lojas como a Steam a informar os consumidores quando o produto se trata apenas de uma licença que possa ser revogada.
- Perfil oficial de NieR pede desculpas após piada de 1º de abril gerar confusão entre os fãs
- Jogos de Nintendo Switch 2 e Nintendo Switch tem preços reduzidos no Brasil
- Conheça o Games Baratos, o canal de ofertas da Manual dos Games
Para se assegurar que futuros jogos da franquia não passem por problemas semelhantes, a Ubisoft lançou uma grande atualização para The Crew 2, que permite que os jogadores acessem o game sem a necessidade de conexão com a internet. Essa atualização foi considerada uma vitória pelos jogadores que apoiam o movimento Stop Killing Games, sinalizando que suas reinvindicações podem estar começando a serem atendidas pela Ubisoft e possivelmente mais publishers futuramente.
