O encerramento dos serviços de Highguard no último dia 12 de março ainda deixou algumas pontas soltas, principalmente com os jogadores que realmente gostaram do título desenvolvido pela Wildlight Entretainment e decidiram adquirir itens cosméticos pagos dentro do game, como o passe de batalha ou skins para os heróis.
Com o desligamento dos servidores, muitos desses jogadores se sentiram lesados, já que o desligamento dos servidores ocorreu em cerca de 2 meses após o lançamento do título. Apesar de inicialmente tudo levar a crer que não haveriam reembolsos, alguns relatos de jogadores do PS5 afirmam que a história não é bem essa, e que é possível recuperar o investimento feito no game.
Jogadores do PS5 afirmam terem sido reembolsados por compras em Highguard
Segundo uma thread no reddit e alguns relatos de jogadores no X (via Eurogamer), a Sony estaria reembolsando jogadores que adquiriram cosméticos através de microtransações em Highguard, atendendo ao pedido dos jogadores que se sentiram lesados pelo encerramento dos serviços do game. Segundo as informações, os reembolsos estão acontecendo de maneira automática, ou seja, não sendo necessário que os jogadores acionem o suporte para tal.
Não há informações se os reembolsos também estariam acontecendo em outras plataformas como a Xbox Store ou a Steam, com tudo levando a acreditar que apenas a PlayStation estaria realizando o procedimento de maneira automática.
Caso você seja um dos jogadores que efetuou compras em Highguard e ainda não tenha recebido reembolsos, é recomendado que entre em contato com o suporte de sua plataforma para obter mais informações.
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Lançado no dia 26 de janeiro, o game passou por sérios problemas durante o seu período de lançamento, tendo dificuldades para reter os jogadores que deram uma chance ao título em seu lançamento. No dia 3 de março, a Wildlight Entertainment informou o encerramento dos serviços e desligamento dos servidores para o dia 12 de março, encerrando a curta trajetória do game.
