A empresa veio a público e explicou
A Ubisoft resolveu se manifestar, após o alvoroço pelo encerramento das contas e explicou o processo aos jogadores. A produtora explicou que o encerramento de contas é feito de acordo com as suas diretrizes de segurança e assegura que a medida é para proteger os jogadores de possíveis fraudes.
Isso afetará os jogadores de consoles e PCs de diferentes jeitos e formas. A conta da Ubisoft entra em um estado de suspensão temporária, onde o jogador pode continuar a acessar os itens da conta, comprar novos itens e baixar algumas DLCs. No entanto, após 30 dias, a conta será desativada.
Confira o comunicado divulgado pela empresa:
“Por muitos anos, temos implementado o processo de exclusão de contas em conformidade com os requisitos do GDPR – General Data Protection Regulation (artigo 5.1 sobre a obrigação de limitar o período de retenção de dados). Nossas políticas estão alinhadas com os requisitos legais e com os padrões do setor. Esta medida também é uma forma de proteger nossos jogadores contra fraudes. A exclusão de contas segue um processo muito rigoroso. Por isso, levamos em consideração os quatro critérios a seguir antes de excluir qualquer conta:
- Atividades de jogo da conta desde a sua criação
- Bibliotecas das contas: contas que incluem jogos de PC comprados não são elegíveis para exclusão
- Inatividade da conta. Ou seja, o último login em nosso ecossistema (incluindo jogos da Ubisoft no Steam e outras plataformas). Na prática, até hoje, nunca excluímos contas inativas há menos de 4 anos
- Existência de uma assinatura ativa vinculada à conta
De qualquer forma, antes que a exclusão seja permanente, três e-mails são enviados ao usuário em um período de 30 dias oferecendo a restauração de sua conta. Além disso, se o usuário tentar fazer login durante a janela de 30 dias, receberá automaticamente um aviso e um link para reativar sua conta.“
Como não deixar a conta ser inativa?!
Bem, para manter a sua conta ainda ativa, jogue jogos da Ubisoft e compre itens ou até DLCs para manter a conta ativa e fique de olho no seu e-mail. Compartilhe com seus amigos.
Ubisoft diz que a compra da Activision mostra o valor da indústria
Após a venda da Activision Blizzard para Microsoft ter sido aprovada, o diretor executivo da Ubisoft chamado Yves Guillemot, falou sua opinião a respeito dessas vendas que estão acontecendo na indústria dos jogos nos últimos anos. Clique aqui para saber mais sobre.
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